[周边游] 关于九寨沟,不得不说的坑…… [复制链接]

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TA的帖子:
发表于2017-9-4 11:18:46 查看: 56775 回复: 16
    2017年8月6日,九寨沟7.0级地震发生的前两天,我们一行四辆车到九寨沟旅游,结果连遇旅游乱像。

    乱像一:停车场敲竹杠

    我们提前在携程上预定了酒店,酒店离沟口只有1公里多一点的路程,我们感觉挺方便的。在离沟口2公里的时候,人多车多,挪动困难。我们已经看到公路对面的宾馆了,但道路中间有隔离栏,不能掉头,只好随着车流缓缓前行。到了沟口才找到可以掉头的地方,然后又缓缓往回走。好不容易到了酒店门口,酒店却说停车场已经停满了,只能到1公里外的九寨山庄停车。于是酒店派了一个小伙子带我们把车又开到远离沟口2公里多的九寨山庄停车场。

    停好车,酒店的小伙子给我们说,免费停车只能停到明天中午12:00,以后就要按照,每小时5元钱进行收费,因为酒店12:00退房。我们提出异议,认为到九寨沟游览肯定都要下午才能出来开车,如果要另外收费,应该在携程上说明。小伙子见我们这个态度,就改口说可以不另外加收停车费。

    这里要表扬携程,感觉他们对商家的诚信管理越来越严格。我们只不过略略提到可能要咨询携程,小伙子马上改变态度,由此可见一斑。另外,我们在前几天预定的酒店,由于携程失误,导致更换其他酒店,携程主动告知我们可以弥补差价。从这里看出携程真的越来越大气。

    反观去哪儿网却是恰好相反,我们预定好的酒店,他们一句话说弄错了,没有房间,把订房款一退就不管了。

去哪儿.jpeg

花苞苞 2017-9-5 10:56 进行了修改
Mr肖 2017-9-5 10:51 进行了修改

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[只看此人] 发表于 2017-9-4 14:26:50
乱像二:自助餐价格高

九寨沟诺日朗的自助餐餐厅,最便宜的自助餐价格是60元一个人,荤菜有三个,全是肥肉:回锅肉、烧白、红烧肉,有一个萝卜烧排骨,但基本上全是萝卜,所以没有算在荤菜里面。在网上搜到一条2012年的提问:“九寨沟诺日朗自助餐怎么样?有些什么菜?好吃吗?”回答是:“还可以了,60块的自助大致是有肉菜3个,鱼块、鸭子或鸡等2个菜,豆腐、青菜等素菜3-4个,米饭、素菜汤在桶里自己拿,烤土豆一个一个的自己拿,饮料自己花钱另买,吃饱没问题。”

01.jpg
(这张图片来源于网络)

看样子以前九寨沟的自助餐还稍微像样一点,现在则每况愈下了。

说实话,九寨沟交通发达,并不偏远。饭菜的成本并不算高,但定价这么高,的确有点离谱。当然和华山的天价菜相比,九寨沟的自助餐还算好的。

高速公路服务区里饭菜价格算是比较贵的了,但我们在元坝停车区吃的30元一个人的自助餐,有六个荤菜(其中有红烧鱼块,有炸鸡腿)。相较之下,差距显得更大。
IMG_20170807_115735.jpg IMG_20170807_115753.jpg

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[只看此人] 发表于 2017-9-4 15:13:47
乱像三:出租车乱收费

我们早上打车从宾馆到九寨沟大门,几个出租车收取的车费都是20元。其中一个司机还说,打表本来应该只收取10元,但他们这么早就出来奔波,所以加收了10元。当然,这个理由很不充分,城区的出租车通宵都在跑,没有见哪个司机翻倍收取车费。我们对景区乱收费早就习惯了,所以也没有说什么。

下午游完九寨沟,其他人在沟口路边等待,我们四个司机准备打车去停车场取车。在沟口有一个出租车上车点,我们问了几个车,都只拉机场等长途。无奈之下我们就准备步行。结果没有走多远,后面来了一辆空车。我们上车之后,说了我们的目的地。司机告诉我们,要按照每人10元收取我们40元车费。我们觉得太离谱,本来只有两公里多的路程,只应该收取10元起步价,我们愿意出20元,但司机坚决不干,最后停车不走了。我们说要投诉他,他有恃无恐地说不怕,我们就请司机自己走,准备打投诉电话。谁知司机一直纠缠,说知道我们的目的地,要找人在停车场门口堵我们。

九寨沟纠纷[00_00_22][20170904-144726-1].JPG

九寨沟纠纷[00_00_42][20170904-144829-6].JPG

九寨沟纠纷[00_00_51][20170904-144849-8].JPG

九寨沟纠纷[00_00_50][20170904-144840-7].JPG

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大渝热心网友 2015新年徽章 发帖达人 灌水天王 终极宅男 大渝爱心
[只看此人] 发表于 2017-9-4 15:24:12
这种坚决投诉啊,你们不会只是嘴上说说到最后没打电话吧

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[只看此人] 发表于 2017-9-4 19:54:45
旅游乱象在全国都很泛滥,相关监管部门说得多,做得少,手举得高,打的轻这是乱象泛滥的原因,外出时一定要多个心眼,避免挨宰。

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[只看此人] 发表于 2017-9-4 22:08:20
过路。

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2011-5-5
[只看此人] 发表于 2017-9-5 10:49:35
受到威胁后我们准备拨打110报警,这时围观的游客也越来越多,司机突然说可以收20元车费,让我们上车。我们上车后,觉得事情已经解决,好言好语和司机缓和关系。我们越是态度好,司机的气就越大。最后颠倒黑白,直接诬陷我们要打他。

到达目的地后,我们听到司机打电话,开始邀约同伙。我们很紧张,害怕出事。但在出停车场的时候出租车司机的同伙并没有出现,我们终于安全离开九寨沟。

事后我们拨打了当地运输服务监督电话12328投诉,对话如下:

投诉人:喂,你好!我想请问一下啊,就说,呃……打听一下,就说从那个沟口啊……沟口那个打车啊,到那个往上……往上行哈,往上行三公里那个地方叫……叫那个什么地方哈,如果打车的话是多少钱呢?
工作人员:那个从什么地方到什么地方?沟口到哪里嘛?
投诉人:就那个九寨沟的沟口。
工作人员:哦,到哪里?
投诉人:呃……就说往上走一点点,就说往上三公里嘛,往上三……呃……
工作人员:你说的是……正规的出租车还是什么车?
投诉人:往上三公里。呃,对的,格桑宾馆那里。呃,对,对,往上三公里。
工作人员:格桑宾馆,他收了你多少嘛?
投诉人:呃,他说那个一个人的哈给那个……好像是……一个人10块钱。我们……我们是几个人,几个人就按价格人收,是不是这样的?
工作人员:哦……这个旺季他堵车的话差不多就是那么个价。
投诉人:这个旺季就是10块钱一个人,是不是?
工作人员:唉,对对对,10块,因为你坐……那个……那你坐正规的那个出租车的话,他是打表起价,那,要不,你这个是……什么车嘛?黑车还是专用的出租车嘛?
投诉人:他好像不是专用的出租车样的,好像,但是又有你们那个投诉电话,这种算做什么出租车呢?
工作人员:好像就是出租车嘛。
投诉人:他没有表。
工作人员:#¥%……&*
投诉人:呃……
工作人员:没有表啊?
投诉人:呃,没有表。
工作人员:呃,那就差不多,因为他们上面堵车的话差不多价格就那么算。
投诉人:呃,后来我们就给他说,我们说……就说20,因为今天早上我们也打过车的。
工作人员:哦……
投诉人:呃,同样给他20块钱……
工作人员:那你给他协商好了,那你给他协商,因为现在上面不是堵车吗,你给他协商好吗?好不好?
投诉人:哦……哦哦哦,OK,好的好的……
工作人员:嗯,好,再见,再见!

看样子九寨沟的收费乱像,还是因为管理者的认识和履职没有到位造成的啊。
未标题-2.jpg
添加了视频之后无法发布回复,只好贴成图片,不知哪位大神可以帮忙把视频发布出来。万分感谢!

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[只看此人] 发表于 2017-9-5 10:51:48
my.tv.sohu.com/us/323824887/92277219.shtml

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2011-5-5
[只看此人] 发表于 2017-9-5 10:54:02
或者复制上面的IP地址观看视频和录音。

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2011-4-26
[只看此人] 发表于 2017-9-5 13:44:43
哪个旅游景点没有这样的乱象,楼主说得没错,就的管理的认知和履职不到位,或者更严重的是收手了他人的钱财。

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[只看此人] 发表于 2017-9-7 16:47:45
标准的中国式旅游

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[只看此人] 发表于 2017-9-11 10:30:43

关于九寨沟,不得不说的……


去国家旅游局反映了。

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2011-5-5
[只看此人] 发表于 2017-9-11 10:33:08
国家旅游局说,以当地交通管理部门的解释为准。也就是说,从地方到中央部门,都认可出租车乱收费? 01.jpeg

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[只看此人] 发表于 2017-9-12 09:48:28

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2015-10-12
[只看此人] 发表于 2017-9-12 11:41:31
不管去哪里都会遇到这样那样的问题,有时候不能太斤斤计较。我个人的话更想看到美景美食以及旅途中开心的事,楼主这样的抱怨太负能量了。我去过九寨沟,九寨沟的管理挺好的。风景更好。你这样的发表会给没去过的人留下实在不好的印象。建议大家可以去九寨沟玩一下。那里实在太美了

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